تواصل مع EgyptTrains
راسلنا عبر النموذج أدناه أو على support@egypttrains.com، ونرد خلال 24 ساعة عمل. أما مشكلات الحجز والدفع فتختص بها سكك حديد مصر أو أبيلا مصر، لأننا لا نبيع التذاكر.
آخر مراجعة للصفحة
أرسل رسالة
أو راسلنا على support@egypttrains.com
الجهة المناسبة لطلبك
أسئلة شائعة عن التواصل
بمن أتصل إذا واجهت مشكلة في حجز تذكرة قطار؟
بسكك حديد مصر على 1661، أو عبر موقع الهيئة وتطبيقها. EgyptTrains لا يبيع التذاكر، لذا لا يمكننا الاطلاع على حجزك.
بمن أتصل بخصوص حجز قطار النوم؟
بأبيلا مصر، الشركة المشغلة لقطارات النوم، عبر abelatrains.com أو مكتبها في المحطة.
كيف أبلغ عن مشكلة في تطبيق قطارات مصر؟
راسلنا بنوع هاتفك ورقم إصدار التطبيق ووصف مختصر للمشكلة.
كيف أحذف حسابي في التطبيق؟
من الإعدادات اضغط «حذف الحساب» ثم أكد الطلب، والتفاصيل الكاملة في صفحة حذف الحساب.
كيف أتواصل بخصوص الإعلان أو التعاون؟
راسلنا عبر النموذج أو البريد مع وصف مختصر لما تقترحه.